Seit einiger Zeit nutzen Firmen das Internet nicht nur für die Informationsrecherche oder zur Koordinierung mit weit entfernten Zweigstellen. Kommerzielle Anbieter streben vielmehr vor allem ins multimediale World Wide Web, um dort Geschäfte zu machen. Doch wie kann man dort das "große Geschäft" machen ?

Sehen wir uns zunächst einmal die Vorteile an. Von Seiten der Werbeanbieter sind das vor allem:

• die Erschließung neuer Nutzergruppen
• die ständige Präsenz bei direktem Kundenkontakt
• die Möglichkeit, Produkt- und Firmeninformationen als multimediales Angebot aufzuarbeiten und nach Informationstiefe zu staffeln
• die wesentlich geringeren Kosten gegenüber klassischen Werbemedien.

Sind dies denn nun wirklich die entscheidenden Gründe, ins Netz zu gehen?

Der direkte Kontakt zum Umworbenen macht sich beispielsweise im Zeitungsgewerbe auf folgende Weise bemerkbar. Seit dem Erscheinen elektronischer Zeitungen ist der Prozentsatz der auf neu erschienene Artikel reagierenden Leser bei den elektronischen Zeitungslesern um durchschnittlich zehn bis sogar fünfzig Prozent höher gegenüber den Reaktionen von Seiten der Leser der Printmedien Auch die Anzahl derjenigen Probeabonnenten, die später tatsächlich ein Dauerabonnement bestellen, ist bei den online-Lesern deutlich höher.
Diese Tendenz ist vielleicht nicht spezifisch für alle Branchen, die ihre Produkte im Internet anbieten. Aber sie stellt doch deutlich die Chancen dar, die die Erschließung eines globalen Werbemediums bereithält.