FHTW-Berlin, Universität Linz

Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und Beziehungsaspekt

"Wenn man untersucht, was jede Mitteilung enthält, so erweist sich ihr Inhalt vor allem als Information. Dabei ist es gleichgültig, ob diese Information wahr oder falsch ist. Gleichzeitig enthält jede Mitteilung aber einen weiteren Aspekt, der viel weniger augenfällig, doch ebenso wichtig ist - nämlich einen Hinweis darauf, wie ihr Sender sie vom Empfänger verstanden haben möchte.

Jede Kommunikation hat somit einen Inhalts- und Beziehungsaspekt, derart, daß letzterer den ersteren bestimmt und daher eine Metakommunikation ist."

" (Watzlawick 1969, S: 53)

New Media:

In den Neuen Medien vertreten sein, heißt mit Freunden, Partnern, Kunden, Lieferanten, Vorgesetzten oder Unbekannten zu kommunizieren.

Nicht die ganze Breite der Telepräsenz ist für alle Kommunikationspartner gleichermaszen geeignet. In der Art unserer Mitteilungen drücken wir auch die Rolle aus, die wir den Informationsempfängern geben oder diese zu erkennen glauben.

Das Phänomen des Inhalts- und Beziehungsaspektes der Kommunikation verdeutlicht auch ein Rätsel. Es könnte Mathematiker verblüffen, denn es erinnert an eine Gleichung mit zwei Unbekannten die ohne eine weitere Gleichung zu lösen ist.